营销策略:细分市场的7个步骤

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细分被广泛定义为一个复杂的过程,包括两个主要阶段:

-确定大型市场

对这些市场进行细分,以选择最合适的目标市场,并相应地开发营销组合。

市场营销领域的每个人都知道并谈论细分,但是真正了解细分的基本机制的人并不多,因此失败迫在眉睫。 是什么原因造成的? 已经注意到,大多数营销人员未通过细分考试,并以狭narrow的头脑和许多误解开始,例如“所有青少年都是叛军”,“所有年长的妇女购买相同的化妆品品牌,等等。要考虑很多方面,发现它们肯定是一种创造力的练习。

使用最广泛的市场细分模型包括7个步骤,每个步骤旨在鼓励营销人员采用创新方法。

步骤1:确定并命名广泛的市场

现在,您必须找到您的业务所针对的广阔市场。 如果您的公司已经进入市场,那么这可能是起点。 新业务有更多选择,但通常资源会有限。

最大的挑战是为您的业务找到合适的平衡点:使用您的经验,知识和常识来估计您刚才确定的市场是否太狭窄或太狭窄。对你来说太宽了

步骤2:确定潜在客户需求并进行盘点

这一步可以将创意挑战进一步推向前进,因为可以将其与头脑风暴会议进行比较。

您必须找出的是预定的广泛市场中的消费者可能有的需求。 您可以提出尽可能多的需求,更好。

您是否停留在此细分市场? 试着让自己成为潜在客户的鞋:为什么他们购买了您的产品,什么可能导致购买决定? 回答这些问题可以帮助您列出给定产品市场上的大多数潜在客户需求。

步骤3:形成较窄的市场

麦卡锡(McCarthy)和佩罗(Perreault)建议围绕您所谓的“典型客户”建立子市场,然后在满足需求的情况下,将类似的人召集到该细分市场中。使用相同的营销组合。

开始建立包含您要包括的主要需求的维度的列:这将使您更轻松地决定是将某个人包括在第一段中还是应该创建。一个新的细分市场。 还要为您形成的每个细分市场创建与人口相关的功能列表,包括人口统计信息-下一步将要求您命名。

对于如何形成一个狭窄的市场,没有确切的公式:利用您的最佳判断力和经验。 即使是非市场营销专业人士,也不要回避征求意见,因为不同的人可能有不同的意见,并且您通常可以至少信任大多数人的东西。同意。

步骤4:确定尺寸

在上一步中仔细查看结果列表。 现在,您应该具有针对每个细分市场的必要规模的列表:尝试确定具有决定性力量的市场。

考虑到您在每个细分市场中所包含人员的需求和态度,可以帮助您找到确定的范围。

步骤5:命名可能的利基市场

现在,您已经确定了细分市场的定义维度,让我们逐一查看它们,并给它们一个合适的名称。

命名这些市场的一个好方法是依赖最重要的维度。

步骤6:评估细分市场的行为

命名每个细分市场后,请花点时间考虑一下您所了解的其他方面。 营销人员必须了解市场行为及其原因,这一点很重要。 您可能已经注意到,尽管大多数细分受众群 喜欢 需求,他们仍然 不同 需求:了解差异并采取行动是使用竞争性服务取得成功的关键。

步骤7:估算每个细分市场的规模

在预审阶段确定,命名和研究的每个细分市场都应给出估算的大小,即使没有数据也只是一个粗略的估算。

通过为销售预测提供支持并协助进行混合营销计划,对未来细分市场的估算将有所帮助:我们目前可以收集的数据越多,这样,计划和下一个策略将变得更加容易。

简要介绍了这些细分市场的步骤。 如果做得正确且彻底,您现在应该可以大致了解如何为每个细分市场建立营销组合。

这种细分市场的7步方法简单实用,适合大多数营销人员。 但是,如果您对其他方法感到好奇并想要进行实验,则应考虑使用计算机辅助技术,例如聚类和定位。

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