宜家可以教给我们有关在线品牌的知识

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我爱宜家。 不,我不是瑞典肉丸的忠实拥护者,并且我对将它们放在一起并不特别感兴趣。 但是商店是个好方法。 我希望离我住的地方更近一些,但是要去那里一日游。 当我住在洛杉矶时,我们将去伯班克遗址,在那里度过一个星期天的下午。 它就像一个巨大的家具主题公园。 除了购买家具外,宜家还可以教我们有关在线品牌的一两件事…

宜家于1943年在瑞典的一个小村庄开始经营,当时一个17岁的商人开始向当地人出售花卉种子,圣诞树装饰品和铅笔。 直到1953年,第一个陈列室在瑞典的Almhult开业; 但是到1956年,宜家设计了自己的自组装家具,此家具如今已闻名遐.。 如今,宜家在37个国家/地区拥有300多家商店。

但是,这与在线品牌有什么关系? 以下是我们可以从家具零售商那里获得的一些经验教训:

1.创造经验

去宜家不像去西尔斯或沃尔玛。 宜家之旅更像是一次活动。 只是感觉不同。 这是一种经验。 星巴克的咖啡也能做到这一点,苹果的零售店和生产的一切东西都可以做到。 您如何使您的产品或服务成为客户的体验? 您可以做些什么来让自己更难忘和独特?

2.安排环境

宜家在创造有利于购买的环境方面也做得很出色。 设置商店供您遵循指定的路线。 您计划采取一条有目的的道路。 只有赌场比宜家更具“战略”布局。 您是否在方便客户购买? 您的客户是否有遵循的“道路”?

3.想象可能性

分享您对可能的看法。 宜家的陈列室布置合理,您可以直观地看到他们的家具在您家中看起来将有多美妙。 当然,如果您购买沙发,您将需要在同一显示器中添加它们令人惊叹的灯光。 您如何向客户展示可能性? 您是否在销售功能或优势? (关注福利!)

4.结果证明

在同一行上,宜家的“房间”被设置并显示为最终结果的愿景。 在一种情况下呈现的产品可能是:“嘿,如果我们的客厅看起来像这样,那岂不是很好吗?” 是大多数客户在浏览精美屏幕时的想法。 我想这就是为什么它被称为陈列室!

从宜家获得一些提示,看看如何改善您的企业“品牌体验”。 下次您访问巨型家具零售商时,请注意他们如何将其独特的品牌整合到他们所做的一切中。

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